我公司需要建立一套全面的数字化营销体系，利用大数据分析和AI技术，为客户提供个性化的产品推荐和服务，同时优化营销活动的ROI。具体包括： 1.客户数据分析：收集和分析客户行为数据，包括购买历史、网站浏览记录、社交媒体互动，以理解客户偏好和需求。 2.个性化营销：基于客户数据分析，开发个性化的营销策略，包括定制化邮件、推送通知、个性化网页内容，以提高转化率。 3.多渠道营销管理：整合线上与线下营销资源，包括社交媒体、电子邮件、实体店体验，提供一致且无缝的品牌体验。 目标： 通过客户体验个性化与数字化营销，企业能够增强客户忠诚度，提升品牌影响力，同时提高营销投资回报率，推动业务增长。