一、客户需求为提高工作效率，整合客户资源，实行会员制管理，对客户统一管理,餐饮会员储值积分管理系统为其量身订做，实现客户如下需求：（1）发放会员卡，记录会员基本资料（2）会员卡打折、积分功能，支持多种会员卡种类（3）会员刷卡消费，消费金额从卡内扣除并自动将所得积分写入会员卡帐户（4）各类报表导出、打印功能（导出EXCEL表）使用卡储值积分的意义:1. 档次高,尊贵客户身份象征;2. 安全级别高,客户放心;3. 提前消费有优惠, 刷卡可积分双赢之选;4. 稳定客源,卡片广告;5. 聚集客户资源，开发新客户。二、系统功能模块功能模块说明1、卡管理模块 发卡 填写会员资料,发卡 充值 可对会员卡进行充值 修改密码 用户可以修改自己的卡密码 挂失 当卡丢失时,可以挂失 取消挂失 对已挂失的卡取消挂失 换卡 可以对已丢失的卡进行换卡处理 退卡 当客户不用时,可以退卡2、消费积分模块 消费 客户可以记次消费 冲帐 可以冲销某次错误消费 卡类型管理 自定义卡的种类 积分消费项目管理 自定义积分消费项目 积分规则管理 对消费积分 积分物品兑换 积分处理3、查询统计模块 卡消费查询 查询卡的消费历史 会员卡查询 对卡状态进行查询 卡类型查询 可以按日期查询发卡数量和种类 消费汇总表 消费分类统计汇总 操作日志 自动监控系统的所有改动4、系统管理模块 会员资料 可以进行会员管理和查询、增加、修改和删 除 操作员管理 可以增加、修改和删除操作员 权限管理 管理员可以增加任意权限给操作员 修改密码 管理员和操作员可以修改密码 备份与恢复 对系统的数据库手动进行备份与恢复 数据清理 数据可以进行某一时间段的删除 系统初始化 系统数据清零即清空数据库5、营销管理 用户注册 如果需要使用短信功能，必须先到提供企业 短信接口的网站上开通账户并付费后方能使 用 短信余额查询 显示用户账户的所剩余额 发送短信 查询发送过的信息的记录
